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Bibliotecarios y crisis de identidad

¿Qué fue de nuestros orígenes? ¿Qué valor aportamos cuando las tecnologías son más veloces de lo que tardamos en pasar páginas? O acaso, ¿nos han pasado página a nosotros?

Daniel Gil, una de las personas de referencia en el asociacionismo bibliotecario de Cataluña, ya se planteaba este retorno a los orígenes en su artículo titulado “Sobre la necesidad de un cierto retorno a los orígenes bibliotecarios”. Daniel argumentaba que debemos poner valor a aquello que sabemos hacer muy bien, y que al mismo tiempo, nos hace diferentes, como la catalogación. Todo esto unido a nuestras habilidades sociales y comunicativas.

Quizá debiéramos retornar a unos orígenes en los que la función bibliotecaria se transforme bajo el paraguas de los nuevos tiempos. María Delmás Ruiz y Alexandre López Borrull publicaron en 2015 un artículo llamado “Perfil profesional en las bibliotecas públicas: visión de los mismos bibliotecarios”. Para ello, utilizaron los datos resultantes de una encuesta realizada a 185 bibliotecarios y a 3 directores de biblioteca.

Este estudio dejó al descubierto las principales carencias detectadas por los bibliotecarios y bibliotecarias relacionados con la cultura empresarial, la gestión de conflictos y la iniciativa para innovar. Se dejaba patente una formación insuficiente tanto en la atención al público como en la figura del bibliotecario como preceptor de información. Las carencias en la innovación, no quedarnos atrás con los nuevos tiempos, y saber comunicar adecuadamente los servicios y productos de las bibliotecas, pero sin olvidarnos de nuestra función como bibliotecarios, son algunas de las soluciones a esas carencias. Pero también es cierto que innovar no solo es dependencia única del ámbito de la tecnología sino que, cualquier iniciativa por pequeña que sea, que consiga despertar el interés por acudir a la biblioteca es también una forma de innovar. Muchos bibliotecarios y bibliotecarias mantienen alianzas con diversos colectivos y centros y esa comunicación a veces es menos perceptible que la implantación de una nueva tecnología pero igual de eficaz.

Por otro lado, nos enfrentamos a la desintermediación y cómo ésta afecta a  nuestro papel profesional puesto que la búsqueda y acceso a la información cada vez son más sencillas para el usuario. Pero no por ello se eliminan los intermediarios, de hecho, se han reforzado con la llegada del mundo digital en industrias como el cine o la música, por ejemplo.

Pero, ¿somos útiles para aliviar el riesgo de infoxicación de los usuarios o realmente los usuarios solo sienten esa infoxicación en situaciones muy concretas?. Tenemos que seguir posicionándonos como especialistas en la información y seguir desarrollando servicios de excelencia que generen valor añadido y que establezcan puentes entre el ámbito físico y el digital.  Esta labor de intermediación, además de muchas más habilidades, es la que nos afianza…qué os vamos a contar…

 

Campaña “Gracias, biblioteca”.

Nos hacemos eco de una iniciativa que tal vez sea de interés tanto a nuestros socios como cualquier otra persona. Organizada por Cupones Mágicos y Casa del Libro, esta campaña pretende poner en valor la labor diaria que realizan bibliotecas y bibliotecarios para la comunidad a la que sirve.

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Con este objetivo, ha organizado un concurso con diversos premios para aquellas personas que, mediante un comentario o pequeña historia, muestren su reconocimiento a los servicios que prestan bibliotecas y bibliotecarios.

A continuación os dejamos las bases que rigen la campaña:

¡Ayuda a que tu biblioteca aumente su colección de libros!

La misión que persiguen tanto bibliotecas como bibliotecarios a diario es ayudar a la comunidad lectora a ampliar sus conocimientos y a enriquecerse de cultura. El proyecto Cupones Mágicos y Casa del Libro, han organizado la campaña “Gracias, biblioteca” para agradecerles su trabajo. Para ello escribe un comentario o pequeña historia acerca del siguiente tema:

“Cosas que he aprendido gracias a mi biblioteca”

Todos los participantes recibirán un cupón del 5% de descuento para ahorrar en la compra de libros en Casa del Libro. Además, solo por participar podrán ser uno de los ganadores de los tres eReaders Kindle de Amazon que sorteamos.

A la biblioteca que reciba las historias más emotivas y originales por parte de sus lectores se le hará entrega de un cheque por valor de 400 euros para comprar ejemplares en Casa del Libro y así aumentar su colección.

¿Quién puede participar?

Todos los usuarios mayores de 10 años que acudan normalmente a alguna biblioteca en España.

Pasos para participar:

1. Regístrate: completa el formulario de registro que encontrarás en la página https://www.rebatly.com/es/backstage/gracias-biblioteca hasta el 3 de julio de 2016.
2. Una vez recibamos tu mensaje, tu biblioteca quedará automáticamente registrada en la campaña.
3. El 8 de julio se anunciará el nombre de la biblioteca ganadora y el de los participantes que han enviado las mejores historias.
4. Todos los participantes recibirán el cupón de descuento para com el 8 de julio. Se les enviará a la dirección de correo electrónico que facilitaron al registrarse.

¡Participa y ayuda a que tu biblioteca aumente su colección de libros en https://www.rebatly.com/es/backstage/gracias-biblioteca!

Si tienes cualquier duda o pregunta acerca de la campaña “Gracias, biblioteca”, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en campaign@cuponesmagicos.com.

La Asociación ABDM en el EMEA Regional Council 2016

EMEA Regional Council 2016: "The Selfie Generation".
EMEA Regional Council 2016: “The Selfie Generation”.

Durante los días 1 y 2 de marzo, se ha celebrado en el Círculo de Bellas Artes el EMEA Regional Council 2016 teniendo como tema central la generación Selfie. La Asociación ABDM ha estado presente en este evento tan importante, ya que acudí en calidad de observer.

Diferentes profesionales de las bibliotecas de varios países del mundo han promovido y puesto en común sus proyectos y actividades, realizando sinergias y networking durante todo el encuentro.

Todas las comunicaciones fueron muy enriquecedoras y a modo de resumen os expongo distintas actividades y acciones que se llevan a cabo fuera de nuestro país.

Círculo de Bellas Artes
Cúpula del Salón de Baile del Círculo de Bellas Artes

En la biblioteca de la Universidad de Turku en Finlandia, tiene diferentes formas de escuchar al usuario a través de opiniones, entrevistas, puntos de vista del estudiante en la planificación de la biblioteca, entre otros. Además, han avanzado mucho en temas de accesibilidad y permiten que los alumnos descansen en sofás dispuestos en la biblioteca. Tienen presente que quieren que el usuario permanezca en la biblioteca como si fuera el salón de su casa y para más comodidad y utilizando todo lo que está dentro de la biblioteca, los alumnos pueden escribir en las paredes.

Joe Nicholls, de la Universidad de Cardiff, reseñaba que hay que construir puentes para unir a los bibliotecarios y los estudiantes y personal académico. Siempre ser un proveedor de servicios para el usuario, sobre todo de recursos educativos en acceso abierto y adaptarse a las nuevas tecnologías.

Luis Iván Cuende, hacker expusó en una gran conferencia que la generación selfie es una generación que siempre ha vivido con una web. Por lo tanto, no accederá a la biblioteca si no por ese camino. Además los bibliotecarios deben poner a disposición del usuario la información de la forma más rápida y ayudarse de Twitter.

Otra ponente, Anna Mauersberger, innovadora educacional y coach, defendía que la generación selfie le gusta las bibliotecas on line y youtube. Aboga por que las bibliotecas utilicen las nuevas tecnologías, transformándolas y haciéndolas mejores lugares.

Durante la conferencia “Digital visitors and residents” Lynn Silipigni del OCLC, Agustí Canals y Eva Ortoll de la Universitat Oberta de Catalunya, destacaron que las bibliotecas tenían que cambiar y convertirse en espacios para la socialización y el trabajo en equipo. No siendo espacios del silencio y sí siendo, espacios tecnológicos.

Amada Marcos y Alicia López González
Amada Marcos , jefa de la IE Library y Alicia López González, presidenta de la Asociación ABDM

 

Destacó como mejor biblioteca española de cinco, la IE Library por una app para el usuario con la que puedes realizar todas las acciones con la biblioteca: como reservas, consultas, etc.

Maribel Domínguez Aroca de la biblioteca de la Universidad de Alcalá de Henares y Nieves González de la de la Universidad de Sevilla, destacaron la importancia de un buen plan de marketing de la biblioteca y acciones que unan a los bibliotecarios con la generación selfie: como guías temáticas que les ayuden, un belén tecnológico que puedan compartir en redes, autoselfies, etc.

Alicia López González y Maribel Domínguez Aroca
Alicia López González, presidenta de la Asociación ABDM y Maribel Domínguez Aroca, jefa de las bibliotecas de ciencias, medicina y ciencias de la salud de la UAH

 

Evan Carmichael, empresario y experto en social media, tenía muy presente la figura de la bibliotecaria hasta que llegó Internet y su referente en el mundo de la información no podía ayudarle porque no sabía cómo funcionaba. Nos hizo recordad que las bibliotecas no son lugares de almacenamiento de libros, sino la casa del conocimiento. Y ante la generación selfie, tenemos que ser los gestores de todo ese conocimiento.

Por último, Phil González, director de Digital AMC Networks International, propuso Instagram como el camino para mostrar lo maravillosa que es una biblioteca y cómo de importante es para la generación selfie.

Dos días muy intensos como mucha información que procesar y con el convencimiento que las redes sociales tienen que formar parte de las bibliotecas, porque sus usuarios no han nacido en el mundo del papel, sino en el mundo digital.