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CAU Operador + Documentación

Manpower solicita incorporar a un CAU Operador + Documentación (H/M) para una importante empresa líder en el suministro de información Comercial, Financiera y de Marketing para la zona norte de Madrid.

Empresa: Manpower.
Lugar: Alcobendas.
Plazas: 1.

Requisitos mínimos
  • Titulación media (BUP/FP2) con cursos de informática o diplomatura en carreras técnicas, estudiante de Biblioteconomía, Documentación, Archivista o carreras afines.
  • Portugués Experto.
  • Expresión escrita avanzada.
Funciones:
  • Soporte funcional y técnico de primer nivel.
  • Control de calidad y medición de indicadores clave de rendimiento (KPI).
  • Contacto habitual con los clientes.
  • Gestión de incidencias.
  • Documentación y mejora de procedimientos de soporte, guías, y base de conocimiento.

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Guía útil sobre el gestor de información perfecto [por Emilio Sanz]

Nuestro colega de profesión Emilio Sanz, ha publicado un pequeño pero muy intesante post, acerca de cómo sería el perfil profesional del gestor de información perfecto.

Gestor de información

Los que dicen que hacen y los que hacen.

Si tuviera que simplificar al máximo la clasificación de los profesionales, en gestión de información o en cualquier otro trabajo, creo que no me equivoco mucho si los dividimos en dos grupos. Por un lado tenemos al grupo de los que dicen que hacen y, en otro grupo, el de los profesionales que hacen cosas, aún a riesgo de tropezar más de una vez. Curiosamente los del primer grupo se suelen equivocar poco. ¿Por qué será?

Inteligencia, esfuerzo y polivalencia.

Es en el segundo grupo donde veo a nuestro gestor de información perfecto. Un técnico en formación continua, muy polivalente, que desarrolla su carrera profesional más allá del umbral del confort. Inteligencia, trabajo, motivación, constancia, flexibilidad, sencillez, innovación, orientación al servicio, resultados, tolerancia al riesgo y al estrés, etc., son algunos de sus compañeros de viaje.

Hemos hablado del técnico, pero también del administrador, del facilitador, del  comunicador, del vendedor…

Os dejo algunas reflexiones que he escrito sobre esta temática, por si pudieran resultar útiles a alguien, agrupadas en una sencilla guía:

Emilio Sanz / www.conocimientopractico.es  / @InfoPractico

Fuente: Blog Gestores documentales